Gravar ligações da minha empresa é ilegal?
Hoje em dia, existe uma grande demanda das empresas para gravar ligações telefônicas, mantendo-as como registro das tratativas entre a...
Conversa telefônica gravada sem conhecimento do interlocutor é considerada prova lícita.
Fonte: Migalhas.com.br Veja a seguir, o texto completo: "Gravação foi uma das provas apresentadas pelo trabalhador para pedir a rescisão...
Gravação de chamadas não é ilegal
Gravar um diálogo com alguém sem que a pessoa saiba não é ilegal e a gravação pode, inclusive, ser utilizada como meio de prova em...
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Segurança em Call Center: como garantir que sua empresa tenha total controle sobre as informações
A tecnologia mudou a forma como as pessoas se relacionam, tanto no âmbito pessoal como no empresarial. As informações agora se tornaram...
Boas práticas para o seu televendas.
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